Pre?ul expedi?iei::
Pre?ul expedi?iei:
Tariful coletului UPS/EMS.
Europa (EU) UPS (Special**) 9.99 Euro
Polonia 19.99 PLN
Alte state 99 Euro
Tariful pentru coletul expediat prin Po?ta Polonă expedi?ie prioritară.
Europa (+ 50 Euro free)* -4.99Euro
Polonia 9.99 PLN
Alte state Euro 9.50 Euro
* Promo?ie expedi?ie gratuită în Europa
Străduindu-ne să asigurăm servicii de cea mai înaltă calitate le propunem clien?ilor no?tri o expedi?ie gratuită a mărfii cumpărate. O astfel de expedi?ie este realizată de Po?ta Polonă prin po?ta prioritară în ?ările Uniunii Europene dacă valoarea comenzii va depă?i 50 euro, dacă este mai mică de 50 euro, atunci costul expedi?iei este de 4,99 euro.
**Promo?ie specială pentru expedi?iile livrate prin UPS
Dacă dore?ti să ob?ii coletul repede, po?i opta pentru oferta de livrare a acestuia prin intermediul UPS. Coletul va fi expediat în aceea?i zi ?i va ajunge la tine timp de 1-4 zile, plătind doar 9,99 Euro, mai mult, vei putea monitoriza coletul tău pe paginile de internet ale UPS.
Termenul de livrare:
Termenul de livrare depinde de faptul dacă coletul a fost expediat prin Po?ta Polonă sau prin UPS, ?i este de asemenea dependent de ?ara, în care va fi expediat coletul ?i de obicei această perioadă este cuprinsă în:
Statele UE 4 – 8 zile din momentul expedierii.
Celelalte state Po?ta Polonă 6-14 zile
Termenul de livrare UPS de la 1-4 zile. (Uniunea Europeană de obicei 1-2 zile)
Livrarea în siguran?ă
Toate coletele noastre sunt asigurate ?i expediate cu confirmare de primire. Însă, dacă întâmplător ar surveni situa?ia că coletul nu va ajunge la Tine, trebuie să ne anun?i despre acest lucru, iar noi vom întreprinde imediat măsurile necesare pentru găsirea coletului, iar dacă din întâmplare nu-l vom descoperi î?i vom expedia un al doilea colet cu aceea?i marfă, sau î?i vom restitui banii.
În cazul în care coletul are semne de deteriorare, acesta trebuie deschis în fa?a curierului ?i dacă ve?i constata orice fel de lipsuri nu ridica?i coletul.
Plă?ile în siguran?ă:
Plă?ile în sistemul nostru sunt realizate printr-un sistem sigur de tranzac?ii prin internet e-card. Ideea acestui sistem este că plătind cu un card de credit toate datele precum ar fi numărul cardului, valabilitatea sunt ?tiute doar de bancherul nostru (e-card), iar plata este realizată prin intermediul unei conexiuni sigure de internet. Conexiunea dintre tine ?i banca noastră este cifrată ?i nimeni nu o poate suspecta. După efectuarea plă?ii bancherul nostru (e-card) înghea?ă pe cardul tău suma care corespunde comenzii. Doar după ambalarea ?i expedierea mărfii magazinul nostru va prelua exact suma care corespunde mărfii expediate.
Magazinul nostru acceptă cele mai populare carduri de credit Visa ?i MasterCard. Uneori se întâmplă, ca tranzac?ia realizată prin intermediul Visa Electron să nu fie autorizată – această problemă poate apărea din cauza faptului că banca care a eliberat cardul de credit nu permite utilizarea cardului pentru tranzac?iile prin internet.
Garan?iile
Produsele vândute în magazinul nostru sunt cuprinse de garan?ia producătorului. Perioada de garan?ie a producătorului este cuprinsă între 1 ?i 30 de ani, de asemenea multe dintre produsele vândute posedă o garan?ie nelimitată.
Lipsuri
Ne străduim din toate puterile ca mărfurile propuse de noi să se afle în depozitul nostru ?i în momentul comandării să fie expediate imediat solicitantului. ?inând la binele clien?ilor no?tri le permitem accesul la situa?ia actuală a depozitelor noastre. Efectuând cumpărături chiar în momentul depunerii comenzii ?tii cât de repede va fi aceasta realizată, toate produsele pe care le avem în ofertă sunt marcate ?i au indicată perioada de realizare a comenzii. Perioada orientativă de expediere este vizibilă în dreptul fiecărui produs.
Satisfac?ie Garantată
Pentru noi este foarte simplu, dacă nu e?ti mul?umit de produsul pe care l-ai achizi?ionat la noi, returnează-l iar noi î?i vom restitui banii sau îl vom înlocui cu altul indicat de tine.
Urmând principiul că satisfac?ia clien?ilor este cea mai importantă, dorim ca toate produsele achizi?ionate în magazinul nostru să satisfacă a?teptările Tale. Toate produsele vândute de noi sunt selectate din punct de vedere al calită?ii înalte. Dacă din diverse motive nu e?ti satisfăcut 100% de achizi?ia făcută la noi, trimite-o înapoi timp de 14 zile de la data primirii coletului ?i vei primi o marfă nouă sau î?i vom restitui banii fără a pune întrebări. Marfa restituită nu trebuie să poate urme de utilizare. Coletul restituit trebuie să fie ambalat corespunzător ?i expediat din contul clientului.
Restituirile mărfii pot fi efectuate la adresa:
PHP Maciej Wilk
43-100 Tychy
Ul. Metalowa 3
Poland
Dacă coletul care va ajunge la tine va fi deteriorat, sau va avea urme de deschidere, nu accepta coletul. Dacă după deschiderea coletului vei constata deteriorarea mărfii sau lipsuri – cheamă curierul ?i îndepline?te un proces verbal – po?i face acest lucru timp de ?apte zile (acest lucru este garantat de dreptul transport) – po?i de asemenea să deschizi coletul în prezen?a curierului ?i să completezi procesul verbal corespunzător, renun?ând la ridicarea coletului.
Datele personale ale clien?ilor.
Nu facem accesibile datele personale păr?ilor ter?e, acestea sunt utilizate doar pentru realizarea comenzii ?i pentru expedierea cataloagelor Taimen ?i a materialelor informative.
În cazul oricăror întrebări va rugăm să ne contacta?i:
info@taimen.com |